在企業(yè)使用影像測(cè)量?jī)x的過程中,難免會(huì)遇到一些問題不能正常使用,由于廠家和客戶距離較遠(yuǎn),派人過去要花很多時(shí)間,也耽誤企業(yè)生產(chǎn)。有些小問題可以在電話中講解下,如果操作人員不會(huì)操作,就由我們的技術(shù)人員幫助操作,這樣遠(yuǎn)程桌面控制就發(fā)揮了重要作用。
遠(yuǎn)程桌面控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端Remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端Host/服務(wù)器端)的技術(shù)。通過遠(yuǎn)程控制功能我們可以輕松的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程儀器培訓(xùn)及維修,這種遠(yuǎn)程的培訓(xùn)維修方式新穎,輕松,從某種方面來說可以提高培訓(xùn)維修效率和培訓(xùn)興趣。臺(tái)碩技服人員平時(shí)的工作中經(jīng)常利用QQ遠(yuǎn)程來為客戶培訓(xùn)及維修,受益非淺,現(xiàn)在簡(jiǎn)單為你介紹一下如何遠(yuǎn)程,希望??扑嫉男吕峡蛻艨吹胶?,也能通過QQ遠(yuǎn)程來取得技術(shù)支持!
遠(yuǎn)程桌面控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端Remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端Host/服務(wù)器端)的技術(shù)。通過遠(yuǎn)程控制功能我們可以輕松的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程儀器培訓(xùn)及維修,這種遠(yuǎn)程的培訓(xùn)維修方式新穎,輕松,從某種方面來說可以提高培訓(xùn)維修效率和培訓(xùn)興趣。臺(tái)碩技服人員平時(shí)的工作中經(jīng)常利用QQ遠(yuǎn)程來為客戶培訓(xùn)及維修,受益非淺,現(xiàn)在簡(jiǎn)單為你介紹一下如何遠(yuǎn)程,希望??扑嫉男吕峡蛻艨吹胶?,也能通過QQ遠(yuǎn)程來取得技術(shù)支持!
通常,遠(yuǎn)距離的技術(shù)支持必須依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來進(jìn)行,這種交流既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。但是有了遠(yuǎn)程控制技術(shù),技術(shù)人員就可以遠(yuǎn)程控制用戶的電腦,就像直接操作本地電腦一樣,只需要用戶的簡(jiǎn)單幫助就可以得到該機(jī)器存在的問題的第一手材料,很快就可以找到問題的所在,并加以解決。雖然遠(yuǎn)程協(xié)助工具有很多,但國內(nèi)最常用的還是QQ。QQ遠(yuǎn)程協(xié)助是騰訊開發(fā)的一款整合在QQ軟件內(nèi)的輔助工具,通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能可以和遠(yuǎn)程技術(shù)員無距離的交流,還可以讓遠(yuǎn)端的技術(shù)員操作客戶的電腦,幫助解決一些儀器問題。
具體方法是:首先打開與好友聊天的對(duì)話框,在聊天對(duì)話框頂部找到“遠(yuǎn)程桌面”中的“請(qǐng)求控制對(duì)方電腦”,單擊鼠標(biāo),好友在他QQ上點(diǎn)擊“接受”,這時(shí)你的電腦上出現(xiàn)對(duì)話框,顯示對(duì)方已同意你的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求,“接受”或“謝絕”的提示,只有你再次點(diǎn)擊“接受”之后,遠(yuǎn)程協(xié)助申請(qǐng)才正式完成。成功連接后,好友在自己的電腦上可以看到你電腦的屏幕了,不過好友現(xiàn)在還不能操作你的電腦,只能看。要想讓他操作你的電腦,你還得點(diǎn)擊QQ窗口右邊的“申請(qǐng)控制”,在雙方又再次點(diǎn)擊“接受”之后,他才可操作你的電腦。
成功遠(yuǎn)程協(xié)助后,還可以再配合“語音或視頻聊天”,就可解決用語言很不方便表述的問題,直接用耳麥進(jìn)行語音交流,這也是它的方便所在。提供QQ視頻支持涉及的檢測(cè)設(shè)備有:影像測(cè)量?jī)x的軟件安裝及使用,特案快速設(shè)備的軟件安裝及使用。
上海臺(tái)碩是一家專業(yè)從事影像測(cè)量?jī)x的研發(fā)、制造、銷售、售后服務(wù)一體的設(shè)備制造企業(yè),臺(tái)碩檢測(cè)儀器致力于手動(dòng)影像測(cè)量?jī)x、全自動(dòng)影像測(cè)量?jī)x、大行程龍門式影像儀及按客戶需求定做各種非標(biāo)影像測(cè)量?jī)x的研發(fā)生產(chǎn)。臺(tái)碩立足于工業(yè)測(cè)量領(lǐng)域,共同致力于為精密制造業(yè)客戶研發(fā)設(shè)計(jì)更好的測(cè)量產(chǎn)品、提供更優(yōu)質(zhì)的測(cè)量服務(wù)。
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